Communicatieve vaardigheden Oude stijl

Voor trainees die zijn gestart voor 1 januari 2017

Details

Cursusduur
3 dagen
Datum en locatie
4, 18 mei 2020, 4 juni 2020 - Dordrecht
Tijd
13:00 - 20:00, 13:00 - 20:00, 13:00 - 20:00
Prijs
€ 1.495,00 (leden) / € 1.495,00 (niet-leden)
Kennisgebied
Persoonlijke vaardigheden
Bestemd voor
Overige financieel professionals
Niveau
Fundamental
Accountancy

4, 18 mei 2020, 4 juni 2020 - Dordrecht

Maximum aantal deelnemers per groep is 12

Voor deelnemers aan de praktijkopleiding die zijn gestart vóór 1 januari 2017.

Voor deelnemers aan de praktijkopleiding AA is de training Communicatieve vaardigheden voor accountants (20 contacturen) verplicht


Wil je dat je adviezen beter aansluiten op de vraag zodat je meer invloed kunt uitoefenen? Beheers je het verschil tussen 'gelijk hebben' en 'gelijk krijgen'? Als accountant besteed je veel tijd aan luisteren, adviseren en communiceren. Deze cursus gaat over communicatie met opdrachtgevers en collega's. De communicatieve vaardigheden die je daarbij nodig hebt, bepalen voor een groot deel je succes.

Lesprogramma gevarieerd en op maat

Samen met je medecursisten oefen je gesprekstechnieken en kijk je naar het effect van verbaal en non-verbaal communiceren. Je ontvangt uitgebreide feedback op je zelfgeschreven zakelijke teksten. Op basis van het ontvangen materiaal en de door jou opgestelde leerdoelen krijg je oefeningen op maat. Individuele begeleiding en beoordeling van huiswerkopdrachten zijn bij de cursus inbegrepen.

Doelstelling

In deze driedaagse cursus over effectief communiceren en adviseren leer je:

  • hoe je je adviezen beter laat aansluiten aan op de vraag
  • op welke manieren je je invloed kunt vergroten
  • hoe je door beter luisteren je adviezen geaccepteerd krijgt
  • hoe je de leesbaarheid, stijl en structuur van zakelijke brieven, managementletters en accountantsverslagen kunt verbeteren
  • hoe je door goede communicatie een prettige en heldere werkrelatie opbouwt

Inhoud

Dag 1 - Persoonlijke effectiviteit:

Persoonlijke effectiviteit, communicatietheorie, assertiviteit, timemanagement en gesprekstechnieken. De nadruk ligt op feedback geven en ontvangen, verbaal en non-verbaal communiceren, (door)vragen, samenvatten van een gesprek en luisteren.

Dag 2 - Professioneel adviseren:

Adviesgesprekken, je adviesrol, omgaan met weerstand, onderhandelen, conflicthantering en presentatietechnieken (met aandacht voor mindmapping).

Dag 3 - Schriftelijk communiceren:

Vergroten van de leesbaarheid, stijl en structuur van je zakelijke brieven, managementletters en accountantsverslagen.

Bestemd voor

Trainees aan de AA-Praktijkopleiding die zijn gestart vóór 1 januari 2017

drs. Gerard Zegers
Hadewig van Ommeren

De cursus vindt plaats in Van der Valk Hotel Dordrecht in Dordrecht

Adres

Van der Valk Hotel Dordrecht Laan van Europa 1600 Dordrecht Telefoonnummer (078) 870 08 00 E-mailadres sales@dordrecht.valk.nl