Gesprekstechnieken en interviewen

de regie over het gesprek nemen

Details

Cursusduur
1 dag
Datum en locatie
29 maart 2022 - Willemstad
Tijd
09:00 - 16:30
Prijs ex. btw
€ 550,00 (leden) / € 595,00 (niet-leden)
Kennisgebied
Persoonlijke vaardigheden
Bestemd voor
Accountants in business, Overige financieel professionals, Controllers
Niveau
Fundamental
Finance in business
6 pe-uren

29 maart 2022 - Willemstad

- Als RC kun je gebruik maken van de ledenprijs.
- De cursus is inclusief lunch.
- Deze cursus maakt onderdeel uit van de 2 Essential Skills weken speciaal samengesteld voor het Caribisch gebied.
- Mocht je samen met een collega komen die niet lid is, dan is de ledenprijs ook voor hem/haar van toepassing.
- De cursus is sterk interactief en daarom beperkt in het aantal deelnameplaatsen. Schrijf je snel in!


In deze training staan gesprekstechnieken centraal. Wat kun je doen om een open en veilig gesprek tot stand te brengen zodat je het beoogde resultaat kunt bereiken? Welke (basis)technieken zijn er en wanneer pas je welke toe? En hoe zet je die vervolgens in?

De technieken zijn heel praktisch en gelijk toepasbaar in je dagelijkse (werk)situatie. Ze vergroten je repertoire en versterken je je handelingsperspectief. Er wordt door de dag heen geoefend (geen rollenspelen). Op deze wijze is onmiddellijk zichtbaar, wat verschillende benaderingen opleveren.

Doelstelling

In deze cursus gaan we aan de slag met de volgende leerdoelen:

  • Inzicht krijgen in welke gesprekstechnieken er zijn en wanneer je welke het beste kunt toepassen om het beoogde resultaat te halen
  • Meer grip krijgen op de te voeren gesprekken en tools op doen om de regierol te kunnen nemen
  • Vergroten van je eigen gespreksrepertoire en handelingsperspectief

Inhoud

We kijken naar 'een manier van aanpak' van het gesprek en naar persoonlijkheidsstijlen en -voorkeuren en hoe die een wisselwerking op elkaar hebben. We oefenen de verschillende mogelijkheden om de impact ervan te ervaren. Wat maakt jou als gesprekspartner of als interviewer het sterkst? Wanneer heb jij het meeste effect?

Programmaoverzicht
Deze cursus maakt onderdeel uit van de Essentials Skills Weeks. Bekijk hier het volledige programma.

Bestemd voor

Finance professionals

NBA Opleidingen ontwikkelt cursussen voor finance professionals. Het cursusaanbod van deze Essential Skills week is echter ook prima geschikt voor niet-financiële professionals.

Kirsten Heukels Kirsten Heukels

Kirsten Heukels is zelfstandig ondernemer en eigenaar van 1 for 2 Social Innovation. Zij is internationaal actief als profiler, waarbij zij analyses maakt van de combinatie tussen micro expressies in het gezicht, bodylanguage en stemgebruik. Deze zet zij in bij haar werkzaamheden als crisis- en gijzelingsonderhandelaar. Daarnaast coacht zij individuen en teams om excellente samenwerking te bereiken. Voor specifiek gekozen organisaties, is zij actief als extern vertrouwenspersoon.

De cursus vindt plaats in Marriott Beach Resort in Willemstad

Adres

Marriott Beach Resort John F Kennedy Boulevard Willemstad Telefoonnummer 59997368800